FAQ

L’accesso all’interno di Cargo 1, l’area evento di Fiera Milano Live 2024, è garantito, oltre al personale autorizzato dall’Organizzatore, a tutti gli Spettatori in possesso di biglietti emessi dal circuito di vendita ufficiale (TicketOne / TicketSms / TicketMaster  – e relativi punti vendita autorizzati), in corso di validità e integri in ogni loro parte.

Come da normativa, i titoli d’accesso per accedere ai Concerti e agli Spettacoli sono nominali e non cedibili a terzi, nemmeno tramite deleghe.

Il personale autorizzato dall’Organizzatore si occuperà di verificare all’ingresso dell’Area Evento che i dati presenti sul biglietto corrispondano ai dati presenti su un documento d’identità in corso di validità dell’intestatario in assenza del quale lo spettatore non potrà entrare. Qualora non dovessero corrispondere, L’Organizzatore si riserva il diritto di negare l’accesso, senza possibilità di eventuali deroghe o rimborsi.

Una volta effettuato l’accesso all’interno dell’area evento tramite lo scan del QR Code contenuto nel biglietto, non sarà possibile uscire e rientrare con lo stesso biglietto. 

L’organizzazione di Fiera Milano Live si riserva il diritto di allontanare lo spettatore dall’area evento in caso di gravi violazioni delle presenti condizioni generali, infrazioni di norme di legge, ordine delle autorità competenti e, in ogni caso, di comportamenti potenzialmente pericolosi per la sicurezza e l’incolumità degli altri spettatori e/o per il sereno e regolare svolgimento dello spettacolo.

Puoi trovare maggiori informazioni sulla regolamentazione dell’area evento a questo link: https://fieramilanolive.com/regolamento/

Per Fiera Milano Live saranno a disposizione solo posti in piedi in parterre, fatta eccezione per l’area riservata alle persone affette da invalidità. Solo per il concerto di EMIS KILLA del 2 settembre, è prevista anche una tribuna con posti a sedere non numerati.

Non esistendo, quindi, posti pre-assegnati, il posizionamento all’interno del parterre sarà libero e a discrezione dei partecipanti.*

*È fatta eccezione per i possessori delle tipologie biglietti denominati “PIT / PIT Gold”, i quali hanno diritto a un posto libero in piedi all’interno dell’area del parterre transennata più vicina al palco, denominata appunto PIT.

*Allo stesso modo, i possessori delle tipologie di biglietti denominati “VIP” (per i concerti di Gigi D’Agostino e Paul Kalkbrenner) / VIP Pack – PIT (per i concerti di Arcade Fire, Nicki Minaj, Black Eyed Peas), hanno diritto a un posto libero in piedi all’interno dell’area rialzata posizionata lateralmente a circa 30/50 mt dal palco, denominata appunto Area VIP.

Per gli eventi di Fiera Milano Live*, all’interno del parterre verrà adibita la zona PIT, ovvero l’area transennata più vicina al palco. 

Per accedervi, è necessario essere in possesso di un biglietto di tipologia “PIT Gold” o “VIP Pack”.

*È fatta eccezione per i seguenti Spettacoli, in cui NON sarà presente il PIT:

• PAUL KALKBRENNER – sabato 22 giugno 2024
• TEENAGE DREAM SUMMER JAM – sabato 29 giugno 2024

L’Area VIP di Fiera Milano Live 2024 è un’area rialzata situata a soli 30/50 metri dal palco, dalla quale avrai una visuale esclusiva per gli show e il giusto comfort per un’esperienza memorabile.

Il posizionamento all’interno di quest’area sarà in ogni caso libero e in piedi, senza posti pre-assegnati.

All’interno della VIP Area, inoltre, potrai usufruire di un bar interno dedicato dove potrai acquistare anche drink premium, e di servizi igienici dedicati.

Inoltre, il biglietto VIP non esclude la possibilità di scendere anche nell’area generale parterre: una volta effettuato l’accesso all’interno della VIP Area, ti verrà consegnato un bracciale con il quale potrai tranquillamente scendere dall’area e girare anche all’interno della venue durante lo svolgimento della serata, per poi risalire nella VIP Area quando vorrai.

La regolamentazione all’interno della VIP Area è la stessa dell’area evento: per questa ragione, ti invitiamo a consultare il regolamento ufficiale di Fiera Milano Live 2024.

L’accesso alla VIP Area è garantito unicamente per i possessori dei biglietti indicati di seguito, validi solo in alcuni show della rassegna:

• GIGI D’AGOSTINO (21/06) – Biglietto “VIP”
• PAUL KALKBRENNER (22/06) – Biglietto “VIP”
• ARCADE FIRE (02/07) – Biglietto “VIP Pack – PIT” – questo permette anche l’accesso all’Area PIT
• NICKI MINAJ (03/07) – Biglietto “VIP Pack – PIT” – questo permette anche l’accesso all’Area PIT
• BLACK EYED PEAS (16/07) – Biglietto “VIP Pack – PIT” – questo permette anche l’accesso all’Area PIT

L’apertura cancelli per gli eventi di Fiera Milano Live, salvo differenti comunicazioni dell’organizzatore, è prevista per le ore 18:00, fatta eccezione per i seguenti eventi:

• EVANESCENCE – mercoledì 12 giugno 2024 – apertura cancelli ore 19:00
• SALMO & NOYZ – sabato 15 giugno 2024 – apertura cancelli ore 17:00
• GIGI D’AGOSTINO – venerdì 21 giugno 2024 – apertura cancelli ore 17:00

• MARC ANTHONY + GENTE DE ZONA – domenica 23 giugno 2024 – apertura cancelli ore 16:00
• TEENAGE DREAM SUMMER JAM – sabato 29 giugno 2024 – apertura cancelli ore 17:00

I possessori delle tipologie di biglietti che prevedono l’Early Entry / Ingresso Anticipato, potranno accedere agli eventi circa 50-20 min prima dell’apertura cancelli generale, seguendo le indicazioni che verranno comunicate dalle biglietterie autorizzate a ridosso dell’evento.

Assolutamente no, non c’è pericolo!

I cancelli non chiuderanno, quindi potrai accedere all’area evento in qualsiasi orario, purché munito di regolare biglietto non ancora utilizzato durante la serata in questione.

Purtroppo non è possibile, ci dispiace!

Una volta effettuato l’accesso all’interno dell’area evento tramite lo scan del QR Code contenuto nel biglietto, non sarà possibile uscire e rientrare durante la stessa serata con lo stesso biglietto già utilizzato per il primo accesso.

Per ragioni di sicurezza e a tutela dell’incolumità fisica del minore, è vietato l’ingresso agli Spettacoli della Rassegna ai bambini al di sotto dei 24 mesi di vita (2 anni).

I bambini fino al quarto anno d’età possono accedere agli Spettacoli della Rassegna gratuitamente e senza necessità di mostrare alcun biglietto, solo se accompagnati da persona che ne ha la responsabilità, munita di regolare biglietto (per ragioni di sicurezza, all’interno dell’Area Evento non sono ammesse carrozzine o passeggini).

Dal quinto anno d’età in poi, i bambini dovranno essere muniti di regolare biglietto per accedere agli Spettacoli.

Nei settori non numerati, a posto unico in piedi o seduti (compresi i pacchetti VIP o seduti con pacchetto VIP), il bambino paga il prezzo del biglietto del settore corrispondente. Non esistono tipologie di biglietti con eventuali riduzioni al di sotto di una certa età.

Tutti i minori di età inferiore ai 16 anni compiuti potranno assistere allo Spettacolo, se accompagnati da un soggetto maggiorenne, in rapporto di un adulto ogni due minori. Dai 16 anni compiuti potranno accedere autonomamente.

L’eventuale ingresso all’Area Evento ed agli Spettacoli di un minore non accompagnato da un soggetto maggiorenne si intende a totale rischio degli esercenti la potestà sul minore stesso. Vivo Concerti declina ogni responsabilità in caso di minori che accedono all’Area Evento ed assistono agli Spettacoli senza un accompagnatore maggiorenne.

Gli spettatori affetti da invalidità e/o con ridotta capacità motoria che vogliano assistere agli Spettacoli di Fiera Milano Live nei posti loro riservati per legge (situati in un’area rialzata posizionata lateralmente a circa 50mt dal palco, con posti a sedere), dovranno seguire la procedura indicata sul sito di Mani Amiche Onlus, associazione partner dell’Evento che si occupa di gestire tutte le richieste di prenotazione per le persone diversamente abili.

LINK CALENDARIO EVENTI PER PRENOTAZIONI → https://www.maniamicheonlus.org/homefiere.php 

All’interno della pagina linkata sopra, si potrà selezionare lo Spettacolo della Rassegna Fiera Milano Live al quale si intende partecipare*.

Le richieste dovranno pervenire entro e non oltre 5 giorni prima dello Spettacolo a cui si intende partecipare, in modo da permettere all’associazione Mani Amiche di evadere la richiesta per tempo.

Esempio: nel caso del concerto di Nicki Minaj, in programma il 3 luglio 2024, le richieste dovranno pervenire entro il 28 giugno.

All’esaurimento del numero massimo di posti disponibili nell’area riservata agli invalidi per uno Spettacolo, non è più possibile soddisfare successive richieste con riferimento a detto Spettacolo**.

Dopo aver analizzato l’idoneità della documentazione fornita e aver verificato la disponibilità di capienza per accedere, l’associazione risponderà via e-mail all’interessato fornendo un esito positivo o negativo.

Nel caso di accettazione della richiesta, la policy applicata prevede che lo Spettatore invalido acceda al concerto pagando il biglietto della tariffa più bassa disponibile, mentre l’accompagnatore (obbligatoriamente maggiorenne) potrà usufruire di un accredito gratuito. Alla conferma ricevuta via e-mail, seguirà una comunicazione dell’associazione con tutte le informazioni per procedere all’acquisto finale del biglietto tramite bonifico bancario.

Una volta completata la procedura di prenotazione e conferma del pagamento, lo Spettatore affetto da invalidità e il suo accompagnatore potranno recarsi al Concerto e accedere tramite la corsia preferenziale – si suggerisce di arrivare in anticipo rispetto all’orario di inizio del Concerto, al fine di evitare code e possibili ritardi.

Il personale autorizzato dall’Organizzatore si avvale della facoltà di richiedere l’esibizione del certificato di invalidità, o altro documento equivalente, all’ingresso dell’Area Evento, oltre a controllare la corrispondenza tra il nominativo fornito al momento della richiesta e un documento d’identità.

*Esclusivamente per il Concerto di Geolier, in programma il 6 luglio 2024 e organizzato da Friends & Partners / Magellano Concerti, è possibile effettuare una richiesta di prenotazione per l’area dedicata alle persone con disabilità seguendo questa procedura:

1. Leggere le condizioni di partecipazione per le persone con disabilità contenute in questo link;
2. Compilare il form contenuto in questo link per inoltrare la propria richiesta.

In alternativa, è possibile inviare una mail con la richiesta a servizioclienti@magellanoconcerti.it.

*Esclusivamente per il Concerto di Marc Anthony + Gente De Zona, in programma il 23 giugno e organizzato da DP Eventi, è possibile effettuare una richiesta di prenotazione per l’area dedicata alle persone con disabilità seguendo questa procedura:

1. Inviare una mail all’indirizzo americalatinmusic@gmail.com entro il 15 giugno, allegando la documentazione attestante l’invalidità e il documento d’identità della persona diversamente abile.
2. Dopo aver analizzato l’idoneità della documentazione fornita e aver verificato la disponibilità di capienza per accedere, l’organizzatore risponderà via mail fornendo un esito positivo o negativo.
3. Nel caso di accettazione della richiesta, la policy applicata prevede che lo Spettatore invalido acceda al concerto usufruendo di un accredito gratuito, mentre l’accompagnatore dovrà acquistare un biglietto “Posto Unico” presso le rivendite autorizzate, fino a esaurimento disponibilità.

**Nel rispetto della vigente normativa in materia di prevenzione incendi nei locali di intrattenimento e di pubblico Evento (cfr. definizione di “Spazio calmo”, D.M. 19 agosto 1996), per ragioni di sicurezza e accessibilità, alle persone con disabilità sono riservati posti specifici e limitati all’interno del luogo dell’Evento, idonei alle particolari esigenze di circolazione delle carrozzine e delle persone con ridotte o impedite capacità motorie. Per ogni Spettacolo, l’Organizzatore riserva alle persone con disabilità e ai loro accompagnatori (obbligatoriamente maggiorenni) un numero di posti adeguato, ma necessariamente limitato.

Conformazione dell’Area Evento e Casi Particolari

Per ragioni di sicurezza relative alla conformazione del parterre dell’Area Evento, e, in generale, per la tutela dei soggetti diversamente abili che hanno necessità di spostarsi con un mezzo a loro supporto (esempio: carrozzina, sedia a rotelle, stampelle), non è consentito accedere all’interno della suddetta area parterre.

Nel caso in cui uno Spettatore che abbia già acquistato il biglietto standard nei mesi precedenti all’evento si ritrovi impossibilitato ad accedere all’area parterre per una situazione di invalidità temporanea certificata (esempio: intervento appena subito, utilizzo temporaneo di stampelle, ecc.), o in stato di gravidanza certificata, o sia comunque in possesso di certificata invalidità senza però aver effettuato alcuna richiesta tramite la modulistica ufficiale, non potrà in alcun modo sostituire il biglietto già acquistato con quello riservato agli spettatori diversamente abili; potrà, invece, chiedere all’organizzazione di accedere alla suddetta area dedicata una volta giunto presso l’Area Evento, previa disponibilità di posti.

È severamente vietato introdurre, all’interno dell’Area Evento, i seguenti oggetti:

• Valigie, trolley, borse, zaini di grandi dimensioni (più grandi di 10 litri di capienza e/o più grandi di 30cm x 22cm);
• Bevande analcoliche o alcoliche di qualsiasi genere, in qualsiasi tipo di contenitore (all’interno dell’Area Evento sono presenti dei Bar per acquistare le suddette bevande);
• Cibo di qualsiasi genere (all’interno dell’Area Evento sono presenti dei Punti Ristoro per acquistare cibo e snacks)*;
• Animali di qualsiasi genere e taglia;
• Apparecchiature professionali per la registrazione audio/video (es: Reflex) e droni telecomandati. È fatta eccezione per tutti gli smartphone e action camera (es: Go-Pro) di piccola dimensione.
• Powerbank di qualsiasi dimensione;
• Biciclette, skateboard, monopattini, overboard, pattini, passeggini e qualsiasi mezzo motorizzato e non;
• Tende, sacchi a pelo, sedie;
• Frisbee, boomerang e oggetti volanti;
• Ombrelli (ad eccezione per ombrelli tascabili e senza punta), bastoni per selfie e treppiedi, aste di qualsiasi tipo;
• Bandiere e striscioni che mostrano marchi aziendali;
• Penne, torce e puntatori laser;
• Caschi, borracce di qualsiasi materiale;
• Strumenti musicali e trombette da stadio;
• Sostanze stupefacenti, veleni e altre sostanze nocive;
• Materiale infiammabile di qualsiasi genere e natura (ad eccezione degli accendini – è infatti consentita l’introduzione di sigarette, tabacco, e-cig (glo, IQOS e simili);
• Materiale pericoloso e/o contundente;
• Liquidi di ogni genere in contenitori superiori a 10ml (inclusi liquidi igienizzanti e creme solari);
• Bombolette spray (inclusi antizanzare, deodoranti, creme solari).
• Farmaci e/o colliri aperti e/o attrezzatura medica (per introdurli, è necessario portare con sé la ricetta medica intestata a proprio nome).

Tutte le categorie di oggetti non citati in questa lista, possono essere introdotti all’interno dell’Area Evento, salvo rettifiche e/o valutazioni differenti a giudizio insindacabile da parte delle Forze dell’Ordine presenti all’ingresso. Esempi pratici di oggetti ammessi tra i più richiesti: sigarette, accendini, cuffiette, maschere, borsette / marsupi/ pochette / zainetti.

Il personale autorizzato dall’Organizzatore si riserva il diritto di sequestrare gli oggetti non autorizzati, senza garantire che vengano custoditi per tutta la durata dell’evento.

*Riguardo l’introduzione di cibo dall’esterno all’interno dell’Area Evento, è fatta eccezione per le persone affette da intolleranze alimentari (esempio: celiachia) e da eventuali patologie (esempio: diabete) regolarmente certificate. Gli Spettatori in questione potranno introdurre, previa presentazione all’ingresso della certificazione medica che ne determina la patologia, il cibo necessario per il loro sostentamento.

Si, saranno presenti dei punti bar e ristoro. 

Al momento del pagamento presso le Casse Autorizzate e/o presso le Token Machine presenti nell’Area Evento, lo Spettatore riceverà dei Token (gettoni plastificati) con cui potrà acquistare i prodotti nei vari Bar e Punti Ristoro presenti all’interno dell’Area Evento*.

I Token non sono rimborsabili e sono personalizzati per ogni Spettacolo. Esempio: i Token acquistati per il Concerto degli Evanescence del 12 giugno 2024, non potranno poi essere spesi durante un altro Spettacolo della Rassegna (esempio: Concerto di Gigi d’Agostino del 21 giugno 2024), e non potrà essere chiesto il rimborso monetario degli stessi.

*L’acquisto e il consumo di bevande alcoliche sono riservati unicamente ai maggiori di 18 anni. Il personale autorizzato presente nei punti Bar si riserva il diritto di richiedere l’esibizione di un documento d’identità in corso di validità in fase di acquisto e di servizio della consumazione.

Riguardo l’introduzione di cibo dall’esterno all’interno dell’Area Concerto, è fatta eccezione per le persone affette da intolleranze alimentari (esempio: celiachia) e da eventuali patologie (esempio: diabete) regolarmente certificate.

Gli Spettatori in questione potranno introdurre, previa presentazione all’ingresso della certificazione medica che ne determina la patologia, il cibo necessario per il loro sostentamento.

Visita la pagina COME ARRIVARE per scoprire come raggiungere la venue di Fiera Milano (Rho) con i mezzi pubblici (metro, treno), in auto o in taxi, e i relativi parcheggi nelle vicinanze.